Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, was nun ?

Die Lieferungen ...

Die meisten Waren auf unserer Site sind bei uns auf Lager und werden noch am selben Tag versandt. Können wir Ihre Bestellung nicht oder nicht vollständig innerhalb von vier Werktagen versenden, werden Sie per E-Mail von uns darüber benachrichtigt (deshalb ist es wichtig, dass Sie bei Ihrer Bestellung Ihre E-Mailadresse angeben). Sie können sich dann entscheiden, ob Sie von der Bestellung zurücktreten. Wenn Sie Ihre Bestellung weiterhin noch erhalten wollen, senden wir Ihnen eine Mitteilung, wenn die Ware versandt wird.
Was ist, wenn Ihre Bestellung nicht bei Ihnen ankommt ? Dann müssen Sie uns benachrichtigen. In gemeinsamer Absprache können wir dann vereinbaren, Ihnen die Bestellung nochmals zuzusenden oder diese zu stornieren.
Es kann aber auch vorkommen, dass Ihre Sendung bei der Post liegen geblieben ist und Ihnen nach dem Erhalt unserer zweiten Sendung doch noch zugestellt wird. Dann bitten wir Sie freundlich, uns diese Ware zurückzusenden.